合约期限与自动续约
办理联通宽带套餐时，需重点关注合约期限。部分套餐要求用户承诺12个月或24个月的使用期，提前终止可能收取违约金。部分套餐默认到期后自动续约，若未主动取消，可能长期绑定高额费用。
- 确认合约期是否支持灵活调整
- 查询自动续约条款及取消方式
- 了解合约期内套餐价格是否固定
设备费用与安装费
部分套餐宣传“免费安装”，但实际可能收取设备押金或调制解调器租赁费。需注意以下细节：
- 光猫、路由器是否为赠送或需单独购买
- 安装费是否包含首次上门服务
- 退网时设备回收标准及折旧费
速率说明与实际体验差异
套餐标注的“千兆宽带”通常指理论峰值速率，实际使用受网络拥堵、设备性能等因素影响。建议：
- 要求提供《速率承诺书》
- 测试晚间高峰时段网速
- 确认上传/下载速率对称性
捆绑消费与附加服务
低价套餐可能捆绑手机卡、IPTV等强制消费项目：
- 验证套餐是否必须开通副卡
- 查询增值业务（如云盘会员）是否默认开通
- 了解捆绑服务的单独退订规则
违约金与终止条款
提前解约可能按剩余合约期比例收费，需特别注意：
- 违约金计算公式是否合理
- 设备损坏的赔偿标准
- 过户或迁移地址是否视为违约
办理前务必要求工作人员提供完整协议文本，重点关注小字注释及补充条款，建议通过官方客服渠道二次确认隐性内容，必要时留存沟通记录作为维权依据。
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