一、销号前准备
办理电信流量卡销号前需完成以下准备:
- 确认卡内无未结清费用
- 准备有效身份证原件及复印件
- 保留最近三个月缴费凭证
二、线上办理流程
通过电信官方渠道办理销号的步骤:
- 登录电信网上营业厅或官方APP
- 进入「业务办理」→「销户服务」
- 上传身份证正反面照片
- 填写销号申请表单并提交
- 等待3个工作日内审核结果
三、线下营业厅办理
线下办理需携带材料至营业厅:
- 取号排队等待业务受理
- 出示身份证原件及流量卡
- 签署销号协议确认书
- 领取业务回执单
四、注意事项
- 合约期内销号可能产生违约金
- 销号后原号码将无法恢复
- 建议提前备份重要数据
五、常见问题解答
Q:销号后余额如何处理?
A:剩余话费可转移至本网其他号码或申请退还。
Q:代办销号需要什么材料?
A:需提供双方身份证原件及授权委托书。
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