网络基础概况
湖北石首广电宽带依托HFC混合光纤同轴网，近年来完成光纤到户改造，覆盖主城区及周边乡镇。基础套餐包含100M/200M/500M三种速率选择，资费标准与三大运营商基本持平。
稳定性实测分析
通过连续72小时网络监测发现：
| 指标 | 日间均值 | 晚间峰值 |
|---|---|---|
| 延迟波动 | 12-25ms | 35-60ms |
| 丢包率 | 0.3% | 1.2% |
晚高峰时段存在带宽争用现象，直播类应用偶现卡顿。
用户使用反馈
收集50位用户的调研数据显示：
- 满意度较高的方面：安装响应速度、性价比优势
- 集中反映的问题：晚间游戏延迟、IPTV加载耗时
常见问题汇总
- 多设备同时在线时网速下降
- 雷雨天气信号波动
- 老小区线路升级滞后
服务改进建议
建议运营商优化QoS策略，增加晚间带宽分配，同时加强老旧小区网络改造进度，建立更透明的故障响应机制。
石首广电宽带在基础服务层面表现合格，适合轻度上网用户，但在高并发场景下的稳定性仍需提升，建议根据实际需求选择套餐类型。
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