检查使用状态
在申请停用前，建议先通过以下方式确认卡片状态：
- 登录电信营业厅APP查询套餐有效期
- 拨打10000号查询账户余额
- 检查最近6个月消费记录
联系客服申请
通过官方客服渠道提交停用申请：
- 拨打10000号选择人工服务
- 提供身份证号码验证身份
- 明确说明停用需求及原因
- 确认停机保号或销户处理方式
线下办理流程
携带证件至营业厅办理需准备：
- 本人身份证原件
- 流量卡实体卡片
- 近期缴费凭证（可选）
线上渠道操作
通过电信官方渠道在线办理步骤：
- 登录中国电信网上营业厅
- 进入「业务办理」-「停复机」页面
- 选择停机保号或销户服务
- 完成电子协议签署
注意事项
办理停用时需特别注意：
- 停机保号每月收取5元保号费
- 销户后原号码将无法恢复
- 账户余额需提前转移或消费
长期不用的电信流量卡建议及时办理停用手续，避免产生额外费用。根据自身需求选择停机保号或销户处理，通过线上线下多种渠道均可完成操作，注意提前备份重要数据并结清费用。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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