1. SIM卡未激活
新SIM卡或长时间未使用的卡片可能处于未激活状态。联系运营商确认激活状态，并按照其指引完成激活流程。
2. 信号或网络问题
弱信号或网络连接异常会导致短信接收失败：
- 尝试移动到开阔区域
- 重启手机刷新网络连接
- 检查是否开启飞行模式
3. 短信中心号码错误
短信中心号码（SMSC）配置错误会阻断短信收发：
| 运营商 | 号码 |
|---|---|
| 中国移动 | +8613800XXX500 |
| 中国联通 | +8613010XXX500 |
在手机设置中核对并更新为运营商提供的正确号码。
4. 短信存储空间已满
当手机或SIM卡存储空间耗尽时：
- 删除旧短信或群发信息
- 清理短信附件文件
- 将短信备份后恢复出厂设置
5. 手机设置问题
检查以下设置项：
- 短信黑名单/过滤功能是否误开启
- 第三方安全软件是否拦截短信
- 双卡设备是否选错默认SIM卡
6. 系统或SIM卡故障
终极排查步骤：
- 将SIM卡插入其他设备测试
- 补办新SIM卡
- 升级/重装手机系统
通过以上步骤可解决90%的短信接收问题，若仍无法解决建议携带设备和SIM卡至运营商网点检测。
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