准备材料
变更套餐前需准备以下信息：
- 户主身份证原件
- 宽带合同编号
- 当前绑定的手机号码
- 需变更的套餐代码（可通过官网查询）
线上变更步骤
- 登录联通网上营业厅
- 进入「我的套餐」管理页面
- 选择「套餐变更」服务选项
- 勾选新套餐并完成身份验证
- 确认变更协议并提交申请
系统将在24小时内发送短信确认变更结果
线下营业厅办理
携带材料至任意联通营业厅：
- 取号选择「套餐变更」业务
- 填写《套餐变更申请表》
- 工作人员现场核验信息
- 签字确认新套餐协议
注意事项
- 合约期内套餐变更可能产生违约金
- 变更次月生效，当月资费按原套餐计算
- 融合套餐需同时变更关联手机号套餐
常见问题解答
Q：变更后何时生效？
A：次月1日0时正式生效
Q：能否撤销变更申请？
A：生效前48小时可致电10010撤销
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