常见症状识别
- 设备持续显示”无SIM卡”
- 信号强度频繁波动
- 无法拨打紧急电话
- 数据网络间歇性中断
SIM卡无法识别处理
建议按以下顺序排查：
- 重启移动设备
- 检查SIM卡槽方向是否正确
- 使用酒精棉片清洁金属触点
- 尝试更换其他设备测试
- 联系运营商补换新卡
信号弱问题排查
当遇到信号接收不良时：
| dBm值 | 信号质量 |
|---|---|
| -50 to -80 | 优秀 |
| -80 to -100 | 一般 |
| -100以下 | 较差 |
改善建议：移动到开阔区域，避免金属物体遮挡，检查运营商网络覆盖图。
新卡激活步骤
- 确认套餐有效性状态
- 插入支持频段的设备
- 发送短信”ACTIVATE”至运营商代码
- 等待系统自动配置APN
- 完成网络注册测试
硬件检测建议
当怀疑硬件故障时：
- 使用专业卡槽测试仪检测
- 检查主板连接器氧化情况
- 测试基带芯片工作状态
- 测量天线阻抗匹配值
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