一、如何查询套餐资费？
用户可通过以下三种方式查询最新资费：
- 访问随州广电官方网站「宽带服务」专区
- 拨打客服热线0722-XXXXXXX按语音提示操作
- 携带身份证至当地营业厅咨询
二、资费标准与套餐内容
2023年主流套餐包含：
- 基础版：60M宽带+固话，68元/月
- 全家享：200M宽带+IPTV+3个手机号，129元/月
- 企业专线：500M独立宽带，399元/月
三、网络覆盖范围查询方式
查询服务覆盖区域可通过：
- 官网输入具体地址实时检测
- 微信公众号「湖北广电随州分公司」自助查询
- 施工人员上门勘测（预约电话0722-XXXXXXX）
四、常见问题解答
高频咨询问题汇总：
- Q：老用户能否变更套餐？
A：合约期满后可申请变更 - Q：农村地区是否覆盖？
A：目前覆盖率达87%，具体地址需查询
建议优先使用官方线上渠道进行资费查询与覆盖检测，如需办理业务请提前确认套餐合约期限与安装条件。保留好业务受理单以便后续服务跟踪。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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