一、广电宽带办理流程
湖北黄梅广电宽带办理流程分为三个步骤：
- 携带身份证件前往当地广电营业厅
- 选择适合的宽带套餐并填写申请表格
- 等待工作人员上门安装调试
二、办理所需材料清单
办理广电宽带需准备以下材料：
- 申请人身份证原件及复印件
- 房屋产权证明或租赁合同
- 预存费用（具体金额根据套餐确定）
- 联系方式（手机号码）
三、资费标准说明
广电宽带提供多种套餐选择，包含：
- 基础宽带（50Mbps）：480元/年
- 家庭融合套餐（100Mbps+电视）：688元/年
- 企业专线套餐：需定制化咨询
四、营业网点查询方式
可通过以下方式查询服务网点：
- 拨打客服热线96123转人工服务
- 访问黄梅广电官方网站查询
- 关注”黄梅广电”微信公众号获取定位
五、常见问题解答
Q：安装需要多长时间？
A：城区用户通常24小时内完成安装，乡镇地区需提前预约。
Q：故障报修如何联系？
A> 拨打服务热线96123或通过微信公众号提交工单。
办理湖北黄梅广电宽带手续便捷，建议提前确认套餐详情并备齐证件。新用户可享受免费上门安装服务，具体资费以营业厅公示为准。
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