一、融媒转型的时代契机
在数字中国战略推动下，临沂广电依托小帆融媒平台，构建起”内容+服务+数据”三位一体的新型传播体系。通过打通政务、民生、商务多维数据通道，实现传统媒体向智慧服务枢纽的跨越式转型。
二、智慧中台的技术架构
小帆融媒创新采用混合云架构，核心系统包含：
- 分布式内容生产系统
- 智能算法推荐引擎
- 城市服务API接口池
- 大数据可视化平台
| 数据类型 | 处理量级 |
|---|---|
| 视频流 | 500TB |
| 政务数据 | 80万条 |
| 用户交互 | 120万次 |
三、技术创新驱动服务升级
通过AI主播、VR政务大厅、智能问答机器人等创新应用，将媒体服务延伸至社会治理末梢。其中智能工单系统实现：
- 民生诉求5分钟响应
- 跨部门工单自动流转
- 处理进度实时可视化
四、全域覆盖的服务场景
构建”1+8+N”服务矩阵，以市级平台为核心，覆盖8大县级融媒中心，辐射2000+社区服务站。典型应用包括：
- 疫情防控应急广播系统
- 农产品直播溯源平台
- 智慧停车实时导航
五、创造可持续社会价值
项目运营以来，政务服务办理效率提升40%，农村电商交易额同比增长210%，累计解决民生问题3.2万件，彰显媒体融合的实践价值。
临沂广电小帆融媒通过技术创新重构媒体边界，打造出具有示范意义的城市级智慧服务平台。这种”媒体+”的生态化演进，为地市级融媒体转型提供了可复制的创新样本。
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