套餐核心内容
移动99元宽带套餐包含以下基础服务：
- 300M光纤宽带（地区不同可能有所差异）
- 每月100GB手机流量（5G网络支持）
- 500分钟全国语音通话
- 免费家庭云存储空间（50GB）
- IPTV基础频道套餐
申请资格要求
用户需满足以下条件方可办理：
- 持有有效身份证件
- 所在区域有移动宽带覆盖
- 承诺在网时长≥12个月
- 现有套餐无冲突业务
办理方式指南
支持三种申请渠道：
| 渠道 | 操作方式 |
|---|---|
| 线上办理 | 移动APP-套餐变更 |
| 营业厅 | 携带身份证到指定网点 |
| 电话客服 | 拨打10086转人工 |
常见问题解答
用户主要疑问：
- 安装是否需要额外费用？
- 套餐到期后续费标准？
- 多设备连接是否限速？
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