一、办理流程与条件
湖南平江广电宽带电话业务支持个人和单位用户办理。用户需携带身份证原件（单位需提供营业执照）前往当地广电营业厅，或通过官方微信公众号在线提交申请。办理流程如下：
- 选择套餐类型（宽带、电话或融合套餐）；
- 提交身份证明与地址证明材料；
- 签订服务协议并缴费；
- 预约安装时间（通常48小时内完成）。
二、资费标准详解
2023年平江广电主要套餐资费如下（实际价格以营业厅公示为准）：
| 套餐类型 | 宽带速率 | 月租 | 优惠活动 |
|---|---|---|---|
| 单宽带 | 100M | 68元 | 首年送IPTV |
| 融合套餐 | 300M+固话 | 99元 | 免安装费 |
| 企业专线 | 500M | 299元 | 固定IP可选 |
三、线上与线下办理方式
用户可通过以下两种渠道办理：
- 线下办理：平江县广电中心营业厅（开发区广电路18号）
- 线上办理：关注“平江广电”公众号→菜单栏“业务办理”→填写信息并在线支付
四、注意事项与常见问题
1. 安装前需确保房屋已预埋广电光纤线路；
2. 合约期内提前解约需支付违约金；
3. 故障报修可拨打24小时客服热线：0730-62XXXXXX
结论：湖南平江广电提供灵活的宽带电话办理方案，融合套餐性价比突出，用户可根据需求选择线上线下渠道，建议提前确认覆盖区域与套餐详情。
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