办理方式
湖南广电全家宽带提供线上线下双渠道办理：
- 线上通过「蜗牛TV」APP宽带专区自助下单
- 拨打客服热线96123预约办理
- 前往湖南广电各营业厅现场办理
覆盖范围
| 城市 | 覆盖区域 |
|---|---|
| 长沙 | 六区三县全境覆盖 |
| 株洲 | 主城区及主要乡镇 |
| 湘潭 | 市区及城郊结合部 |
具体覆盖小区可通过官网查询系统实时验证
资费标准
- 基础套餐：300M宽带+电视套餐 88元/月
- 全家享套餐：500M宽带+电视+手机流量 128元/月
- 尊享套餐：1000M宽带+4K电视+5G套餐 198元/月
常见问题
安装时效：城区48小时内完成装机，乡镇地区不超过72小时
设备费用：光猫、机顶盒免费租用，退网需归还设备
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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