检查SIM卡状态
在激活前需确认SIM卡当前状态：
- 插入手机显示”未注册网络”
- 拨打运营商客服查询卡号状态
- 通过运营商APP查询套餐详情
激活前准备工作
确保满足以下激活条件：
- SIM卡未超出有效期
- 设备支持对应网络制式
- 准备身份证明文件（实名认证需要）
线上激活步骤
主流运营商通用激活流程：
- 访问运营商官方网站/APP
- 进入SIM卡激活页面
- 输入20位ICCID号码
- 完成身份验证和人脸识别
- 等待系统激活确认（约5分钟）
常见问题处理
遇到激活失败时可尝试：
- 重启移动设备
- 检查APN设置
- 清除运营商缓存数据
| 代码 | 解决方案 |
|---|---|
| E02 | 联系运营商解锁 |
| E05 | 重新提交身份信息 |
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