物理检查与初始化验证
若SIM卡未生成或激活失败，首先需确认以下物理条件：
- SIM卡是否正确插入设备卡槽
- 卡槽接触点是否存在氧化或污渍
- SIM卡是否因剪卡导致芯片损坏
网络配置与信号检测
网络设置异常可能阻断激活流程，请按以下步骤检查：
| 运营商 | APN名称 | APN协议 |
|---|---|---|
| 中国移动 | cmnet | IPv4/IPv6 |
| 中国联通 | 3gnet | IPv4 |
激活流程常见错误
操作顺序错误可能导致激活失败：
- 确认设备已连接可用蜂窝网络
- 输入准确的ICCID和PUK码
- 避免在服务器维护时段提交请求
系统兼容性排查
部分设备需验证系统版本是否支持SIM卡类型：
- 检查设备IMEI与运营商白名单匹配性
- 确认eSIM功能是否在目标地区开放
运营商服务验证
若上述步骤无效，请联系运营商确认：
- SIM卡状态是否已完成开户
- 账户是否存在欠费或服务限制
- 请求重新下发OTA激活指令
通过分阶段排查物理、网络、系统及服务层问题，可解决90%以上的SIM卡激活异常。若问题持续，建议更换设备或SIM卡进行交叉验证。
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