信号稳定性问题
多数用户反馈免插卡随身WiFi在复杂环境中信号衰减明显，尤其在高铁、地下室等场景下频繁断连。设备内置天线功率有限，难以满足多设备同时接入需求。
- 地铁通勤：68%用户报告网络波动
- 跨城高速场景：53%出现断网
资费不透明与隐性收费
运营商套餐说明存在以下争议点：
- 流量虚标问题（用户实测消耗速度异常）
- 自动续费未显著提示
- 国际漫游资费陷阱
夸大宣传与实际性能
产品页面常标注「5G极速」「全天候稳定」，但实际测试显示：
- 峰值速率仅为标称值的40%-60%
- 设备发热导致性能下降
售后服务不足
投诉处理响应时间超48小时，退换货政策执行不严格。部分用户反映设备故障后，厂商要求自行承担检测费用。
技术限制与设备兼容性
物联网卡绑定机制导致设备无法跨区域使用，运营商基站切换时出现鉴权失败。实测显示：
- 30%设备不支持VPN穿透
- 15%设备与iOS系统存在兼容问题
免插卡随身WiFi的争议核心在于技术成熟度与商业诚信的失衡。厂商需改进硬件设计、规范资费体系、加强售后服务，方能重建市场信任。
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