一、官网在线查询
登录湖南广电官方网站（www.hngd.com），进入“宽带服务”板块，点击“联系方式查询”，输入宽带账号或身份证号即可显示绑定的电话号码。
二、拨打客服热线
通过官方客服电话96531（省内）或400-800-96531（省外）进行人工咨询，需准备以下材料：
- 宽带开户人身份证号码
- 宽带安装地址
- 近期缴费凭证（可选）
三、线下营业厅咨询
携带本人身份证原件至湖南广电任意营业厅，通过自助终端或柜台服务查询电话号码，全省营业厅地址可通过官网查询。
四、短信查询服务
编辑短信发送至指定号码：
- 发送“CXDH”至10659147
- 根据回复提示验证身份
- 接收包含电话号码的短信
五、官方APP查询
下载“快乐家”APP，完成账号登录后：
- 进入“我的账户”-“基本信息”
- 在“联系方式”栏查看已绑定的电话号码
通过以上官方渠道可安全高效查询湖南广电宽带电话号码，建议优先使用官网或APP自助服务，避免个人信息泄露风险。如遇异常情况，请及时联系官方客服核实。
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