一、套餐更换前提条件
若您的联通宽带套餐仍在合约期内,需满足以下条件方可申请更换:
- 原套餐合约剩余时长不足3个月
- 已缴纳合约期内的所有费用
- 新套餐资费不低于原套餐标准
二、合约未到期处理方案
合约未到期用户可通过以下方式处理:
- 支付违约金解除原合约
- 申请套餐叠加包临时升级
- 等待合约到期前30天办理续约变更
三、线上办理流程
通过中国联通APP操作步骤:
- 登录「我的套餐」页面
- 选择「合约变更」服务
- 提交身份证电子件与变更申请
四、线下营业厅操作
需携带以下材料至营业厅办理:
- 机主身份证原件
- 当前套餐合约协议
- 设备押金收据(如有)
五、注意事项与费用说明
更换套餐可能产生的费用包括:
项目 | 金额 |
---|---|
违约金 | 合约剩余月费×30% |
新套餐安装费 | 0-200元 |
建议用户优先通过在线客服评估套餐更换可行性,合理规划通信支出。合约期内变更需谨慎权衡违约金与新套餐的性价比。
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