服务变更基本规则
根据中国联通服务协议,宽带套餐用户可在合约期内申请服务内容变更,但需符合以下条件:
- 当前套餐未处于违约状态
- 变更后套餐不低于原套餐承诺消费
- 距离上次变更间隔满30个自然日
申请变更操作流程
- 登录联通网上营业厅
- 进入「我的套餐」服务页面
- 选择「套餐变更」业务模块
- 提交实名认证信息
- 确认变更协议并电子签名
资费标准说明
套餐类型 | 变更手续费 |
---|---|
光纤基础套餐 | 免费 |
企业专线套餐 | 50元/次 |
注意事项
用户需特别注意:变更套餐后将重新计算合约期,原套餐赠送的IPTV服务可能因套餐差异自动终止,建议办理前通过10010客服热线进行详细咨询。
联通宽带用户可通过线上线下多种渠道申请套餐变更,但需注意合约条款限制。建议用户在变更前仔细阅读服务协议,确保充分理解变更后的权利义务。
内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。
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