一、政策说明
根据中国联通官方服务条款，用户可在合约期外申请宽带套餐降档。若套餐包含绑定服务（如IPTV或固话），需同步确认附属业务是否支持变更。
二、申请条件
- 当前套餐无未结清费用
- 距离上次套餐变更已满30日
- 未参与限制降档的营销活动
三、办理流程
用户可通过以下渠道提交申请：
- 联通营业厅现场办理
- 官方APP「服务＞套餐变更」入口
- 拨打10010客服热线
四、注意事项
- 降档后剩余流量不可结转
- 光猫设备需满足新套餐速率要求
- 融合套餐变更可能影响副卡资费
五、费用调整
降档操作本身不收取服务费，但若新套餐包含安装调试类服务，可能产生50-100元工料费。
六、用户案例
北京用户张先生将500M套餐降至200M后，月费减少40元，实测网速仍可满足4K视频需求。
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