产品概述
移动七百二终身宽带以“一次性付费，终身使用”为宣传卖点，用户支付720元后即可享受宽带服务。但消费者需注意其服务范围限定为特定速率的基础网络，且存在设备限制条款。
费用组成分析
官方公布的显性费用包含：
- 720元一次性接入费
- 光猫设备押金（可退还）
潜在隐性消费可能涉及：
- 线路改造费用（非标准入户环境）
- 维护服务年费（三年后可能收取）
- 速率升级附加费
用户反馈案例
| 问题类型 | 占比 |
|---|---|
| 安装附加费 | 32% |
| 服务中断争议 | 25% |
| 设备更换费用 | 18% |
常见问题解答
Q: 终身宽带是否包含IPv6服务？
A: 需额外申请并支付功能开通费。
Q: 移机是否免费？
A: 每年仅限首次免费，后续收取施工费。
结论与建议
该产品存在服务边界条款限制的隐性成本，建议消费者签约前要求运营商书面明确：设备维护责任、线路维修费用承担方、服务中断补偿机制等细则。
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