一、官方渠道查询方式
- 官方网站底部联系方式
- 当月宽带费用账单页脚
- 安装时提供的服务手册
二、通过官方网站查询
访问湖州广电网络有限公司官网，操作流程如下：
- 打开浏览器输入www.hzgdb.com
- 滚动至网页底部”联系我们”板块
- 查找”客服热线”字段显示的号码
三、线下营业厅咨询
若线上查询不便，可携带身份证件前往以下网点：
- 吴兴区红旗路营业厅
- 南浔区适园路服务点
- 德清县武康镇永安街旗舰店
四、客服电话的其他用途
该客服热线除查询功能外还提供：
- 宽带故障申报服务
- 资费套餐变更咨询
- 服务投诉建议受理
通过官方渠道获取的客服电话能确保信息准确性，建议用户优先使用官网查询方式。遇到复杂问题时，可直接前往线下营业厅获取面对面服务支持。
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