一、在线换卡流程
中国移动用户可通过官方APP实现免换卡升级服务：
- 登录”中国移动”APP并完成实名认证
- 在业务办理页面选择”SIM卡更换”
- 填写收件地址并支付工本费
- 收到新卡后按指引激活
二、套餐优惠对比
| 套餐名称 | 流量额度 | 月费 |
|---|---|---|
| 动感地带5G版 | 30GB | 59元 |
| 全球通畅享套餐 | 50GB | 89元 |
| 青春卡特惠版 | 20GB | 39元 |
三、实名认证说明
根据工信部规定，换卡需完成以下认证步骤：
- 上传身份证正反面扫描件
- 录制动态验证视频
- 接收并输入短信验证码
四、常见问题解答
Q：换卡后原号码会变更吗？
A：在线换卡服务保留原号码，仅升级SIM卡芯片
Q：未激活新卡前旧卡是否可用？
A：旧卡在激活新卡前可正常使用
五、注意事项
- 新卡需在收到后7日内激活
- 套餐变更需在每月1-25日操作
- 特殊套餐用户需线下办理
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