预付费联通卡如何查询剩余流量及有效期？

一、通过联通手机营业厅查询

中国联通官方APP提供最权威的流量查询服务，操作流程如下：

1. 应用商店下载安装「中国联通」APP
2. 使用手机号及服务密码登录账户
3. 首页点击「服务」→「查询」→「余量查询」
4. 页面显示当前剩余流量及套餐总量

该方式可实时查看流量使用明细，包括日/月消耗曲线图，建议每月1日重置统计后使用。

二、短信快捷查询方式

无需安装任何应用，发送特定指令即可获取流量信息：

• 编辑短信内容「CXLL」发送至10010
• 收到回复包含：总流量、已用量、剩余量
• 部分地区支持发送「YECX」查询套餐有效期

三、拨打客服电话查询

拨打10010客服热线，根据语音导航操作：

1. 按「1」键选择普通话服务
2. 按「2」键进入流量查询菜单
3. 按「#」键听取剩余流量播报

人工服务时段（8:00-22:00）可要求客服发送短信详单。

四、官方网站自助查询

电脑端用户可通过以下步骤查询：

1. 访问中国联通网上营业厅（www.10010.com）
2. 登录后进入「我的联通」→「余量查询」
3. 选择需要查询的号码（支持主副卡切换）
4. 页面展示流量包名称、总量、剩余量

五、微信公众号查询

微信用户可通过官方公众号获取信息：

• 关注「中国联通微厅」公众号
• 绑定手机号后发送「流量」
• 接收图文消息显示实时用量
• 菜单栏「服务」→「余量查询」查看详情

六、流量有效期确认方法

预付费卡流量有效期可通过以下途径确认：

1. 短信查询回复中包含「有效期至YYYY-MM-DD」
2. 手机营业厅APP「套餐余量」板块显示到期日
3. 人工客服查询可获知套餐周期规则

定向流量包、赠送流量等特殊资源需注意独立有效期，建议每月5日前完成查询。

预付费用户可通过多元化渠道实时掌握流量使用情况，推荐优先使用官方APP获取完整数据。对于不熟悉智能设备的用户，短信和电话查询方式更为便捷。定期查询配合流量预警设置，可有效避免超额使用产生额外费用。