业务办理条件
用户需满足以下基本条件方可申请号码保留办理宽带：
- 原手机号码实名认证信息完整
- 当前套餐无最低消费限制协议
- 账户余额大于当月套餐费用
- 近三个月无欠费记录
在线办理流程
通过移动官方渠道办理的具体步骤：
- 登录移动掌上营业厅APP
- 进入「宽带专区」服务页面
- 选择「原号办理」业务类型
- 验证身份信息并提交申请
线下办理材料
前往营业厅办理需携带的证件：
- 身份证原件及复印件
- 最近三个月缴费凭证
- 设备入网许可证明（如光猫等）
常见问题解答
用户最关心的三个核心问题：
| 套餐类型 | 合约期 | 月租费用 |
|---|---|---|
| 基础版 | 12个月 | 88元 |
| 提速版 | 24个月 | 128元 |
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