办理条件
申请宽带异地转移需满足以下基本条件:
- 原宽带账户状态正常且无欠费
- 新地址需在联通宽带覆盖范围内
- 迁移前后地址属于同省行政区
- 设备租赁用户需归还原有光猫
准备材料
- 申请人身份证原件
- 原宽带安装地址证明
- 新地址房产证/租房合同
- 近期缴费凭证(电子版)
线上办理流程
通过中国联通官方渠道办理步骤:
- 登录联通网上营业厅
- 进入「宽带业务」专区
- 选择「异地移机」服务
- 填写新旧地址信息
- 提交审核并预约时间
线下办理流程
营业厅办理注意事项:
业务类型 | 办理时间 |
---|---|
普通迁移 | 工作日9:00-17:00 |
紧急迁移 | 需预约加急服务 |
注意事项
- 迁移期间可能有2-48小时断网
- 跨省迁移需重新办理入网
- 企业用户需提供组织机构代码
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