办理方式选择
用户可通过以下两种主要方式办理联通宽带业务:
- 线上渠道:联通官网/手机营业厅APP
- 线下渠道:实体营业厅办理
注册所需材料
办理宽带业务需准备以下材料:
- 有效身份证原件
- 安装地址房产证明(或租赁合同)
- 预存话费银行卡
线上办理步骤
- 登录中国联通网上营业厅
- 选择”宽带新装”服务
- 填写地址信息核验资源
- 选择资费套餐
- 提交身份认证材料
- 完成在线支付
线下营业厅流程
实体网点办理需注意:
- 工作日办理时间:08:30-18:00
- 节假日部分网点休息
- 建议提前预约安装时段
销户手续说明
宽带销户需携带材料至营业厅:
- 提交书面销户申请
- 缴清所有未结费用
- 归还光猫等终端设备
- 确认账户余额处理方式
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