一、电话查询方式汇总
溧水广电宽带用户可通过以下途径查询服务电话:
- 官方客服热线:拨打96296(全省统一服务热线)
- 故障报修专线:025-5620XXXX(溧水区本地服务)
- 业务咨询电话:025-5741XXXX(工作日8:30-17:30)
二、通过官网查询服务电话
登录溧水广电网络官方网站(www.lsbn.com),在「客户服务」板块可找到:
- 在线客服即时咨询
- 服务网点查询功能
- 电子版通讯录下载
三、线下营业厅咨询
携带身份证件前往以下主要营业厅:
- 永阳营业厅:溧水区永阳街道中大街28号
- 开发区营业厅:溧水经济开发区秦淮大道100号
四、账单与合同查询
在办理宽带业务时签订的合同首页均印有专属服务电话,每月账单底部也会标注片区维护人员联系方式。
五、常见问题解答
用户常见疑问解答:
- 夜间紧急故障可拨打96296按语音提示转接
- 电话查询需提供宽带账号或身份证号验证
- 微信公众号”溧水广电”同步提供在线查询
通过多种渠道均可快速获取溧水广电宽带服务电话,建议用户保存所属片区的维护电话以备急需。定期关注官网公告可获取最新联系方式变动信息。
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