覆盖范围分析
溧水广电网络宽带已实现城区98%以上的光纤到户覆盖，乡镇核心区域覆盖率超过85%。重点覆盖区域包括：
- 永阳街道全域
- 开发区企业园区
- 白马镇中心商圈
安装流程说明
新用户申请流程分为三个步骤：
- 在线预约或营业厅登记
- 48小时内技术员上门勘测
- 签订协议后24小时完成安装
服务质量评测
根据2023年第三方检测数据：
| 项目 | 广电网络 | 行业平均 |
|---|---|---|
| 平均延迟 | 28ms | 35ms |
| 下载速率 | 92Mbps | 85Mbps |
用户评价统计
收集500份用户反馈显示：
- 83%用户满意故障响应速度
- 76%用户认可套餐性价比
- 65%用户建议增加乡镇覆盖
结论与建议
溧水广电网络在城市区域表现优异，建议重点加强乡镇网络升级和客服人员培训，同时推出差异化套餐满足多元需求。
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