准备工作
在加装电话线前，需确认宽带套餐包含语音服务功能，并准备以下基础条件：
- 确认家庭宽带已开通VOIP服务
- 检查入户光纤终端盒安装位置
- 预留电话设备电源插座
所需设备清单
| 设备名称 | 数量 |
|---|---|
| 语音分离器 | 1个 |
| 电话机 | 1台 |
| RJ11水晶头 | 2个 |
| 双绞电话线 | 5米 |
安装步骤详解
- 将语音分离器接入光猫的PHONE接口
- 使用电话线连接分离器与座机
- 登录联通管理后台激活语音服务
- 拨打测试号码完成线路验证
常见问题解答
- Q: 是否需要专业人员安装？ A: 建议首次安装联系客服派单
- Q: 能否使用无绳电话？ A: 需支持PSTN制式设备
注意事项
安装过程中需注意设备防雷保护，避免电话线与强电线路并行铺设，定期检查线路接头氧化情况。
通过合理规划线路布局和正确连接设备，用户可自主完成电话线加装。建议保存好设备SN码以便后续维护，遇到复杂故障应及时联系联通客服人员处理。
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