升级条件与准备
要将联通宽带升级至100M,需满足以下条件:
- 所在区域已覆盖联通光纤网络
- 当前套餐支持带宽升级服务
- 光猫设备需为千兆版本(GPON/EPON)
- 网线及路由器支持100M以上传输
在线升级操作步骤
- 登录中国联通APP或网上营业厅
- 进入「宽带专区」选择「带宽升级」
- 核对用户信息并选择100M套餐
- 完成在线支付或签约新合约
- 等待系统自动配置(通常24小时内生效)
线下营业厅办理指南
携带身份证原件前往联通营业厅:
- 向工作人员说明升级需求
- 签署带宽升级协议
- 现场缴纳相关费用(支持刷卡/扫码)
- 领取升级确认单
设备与网络环境检查
升级后需进行设备检测:
设备类型 | 最低要求 |
---|---|
光猫 | 千兆LAN口 |
路由器 | 支持802.11ac协议 |
网线 | 超五类以上规格 |
费用说明与优惠活动
升级费用包含:
- 基础升级服务费:0-200元(根据套餐类型)
- 设备更换费(如需要):150元/台
- 合约期优惠:签约12/24个月可享月费折扣
常见问题解答
Q:升级后网速未达预期?
A:建议使用有线连接测试,排除WiFi干扰因素
Q:升级是否需要更换号码?
A:宽带账号保持不变,仅变更带宽参数
通过线上/线下渠道完成申请后,联通将在24小时内完成带宽升级。建议提前检查设备兼容性,升级后使用专业测速工具验证网速。合约期内可享受稳定高速网络服务,如需技术支持可拨打10010客服热线。
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