问题背景
近期部分用户反馈鸿蒙系统升级至4.0版本后，使用中国联通SIM卡时出现无法连接移动网络的现象。主要表现为信号栏显示无服务或仅支持紧急呼叫。
网络配置检查
建议优先执行以下基础排查步骤：
- 确认手机是否开启飞行模式
- 检查SIM卡是否正常识别
- 尝试切换不同网络制式（4G/5G）
APN设置验证
鸿蒙系统升级可能导致APN参数重置：
- 进入「设置 > 移动网络」
- 选择「接入点名称(APN)」
- 手动添加联通APN配置：
- 名称：China Unicom
- APN：3gnet
系统兼容性排查
已知受影响设备包括：
| 设备型号 | 系统版本 |
|---|---|
| Mate 40系列 | HarmonyOS 4.0.0.12 |
| P50系列 | HarmonyOS 4.0.0.15 |
解决方案总结
建议依次尝试以下操作：
- 重启设备并重新插拔SIM卡
- 手动更新运营商配置文件
- 回退系统版本或等待官方补丁
该问题主要由系统更新后网络配置文件冲突导致，用户可通过重置网络设置或联系华为客服获取专项修复包。建议持续关注官方公告获取最新进展。
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