升级前的准备条件
用户需满足以下条件方可申请联通宽带升级：
- 当前宽带套餐处于有效合约期内
- 账户无欠费或未结清账单
- 所在小区支持目标带宽的线路承载
- 光猫设备需符合千兆网络标准（如需升级至1000M）
线上办理流程
通过中国联通官方渠道升级宽带的操作步骤：
- 登录联通手机营业厅APP
- 进入「服务」-「宽带」-「带宽升级」
- 选择目标套餐并完成在线支付
- 等待48小时内工程师上门调试
线下营业厅办理
携带以下材料至营业厅办理升级：
- 机主本人身份证原件
- 当前宽带业务合同编号
- 光猫设备序列号（可选）
套餐变更注意事项
升级过程中需特别注意：
| 原套餐 | 新套餐 | 生效时间 |
|---|---|---|
| 100M以下 | 200M+ | 即时生效 |
| 合约套餐 | 非合约套餐 | 次月生效 |
设备兼容性要求
不同带宽对应的设备规格：
- 500M及以上需使用六类网线
- 建议使用WiFi6路由器（千兆升级场景）
- 电脑网卡需支持1000M传输标准
通过线上/线下渠道均可便捷完成联通宽带升级，用户需提前确认设备兼容性及合约状态。建议在业务高峰期前提前预约，以获得更优质的服务体验。
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