SIM卡物理故障
当SIM卡出现接触不良或芯片磨损时,可能导致无法识别运营商网络。解决方法包括:
- 取出SIM卡清洁金属触点
- 尝试更换卡槽测试
- 联系运营商更换新卡
网络信号问题
弱信号或网络模式设置不当会影响通话功能,建议按以下步骤排查:
- 检查手机信号强度指示图标
- 尝试切换手动/自动网络选择
- 重启手机刷新网络连接
账户余额或套餐异常
欠费或套餐资源耗尽会限制通话功能,可通过以下方式确认:
- 拨打运营商查询代码(如*888#)
- 登录运营商手机客户端
- 联系人工客服核实账户状态
手机设置错误
误开启飞行模式或呼叫限制功能会导致拨号失败,需检查:
- 设置中的移动网络开关状态
- 通话限制/黑名单设置
- 系统更新后的兼容性问题
运营商服务中断
基站维护或系统升级可能导致临时服务中断,建议:
- 访问运营商官网查看公告
- 等待1-2小时后重试
- 使用Wi-Fi通话功能(若支持)
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