办理前准备
在线注销联通宽带前，请确保已完成以下准备工作：
- 确认宽带合约已到期或符合提前解约条件
- 结清所有未支付费用
- 准备好身份证原件及设备退还清单
在线办理流程
- 登录中国联通网上营业厅
- 进入「业务办理」-「宽带服务」页面
- 选择「销户申请」并填写相关信息
- 上传身份证正反面扫描件
- 提交申请并获取受理编号
注意事项
办理过程中需特别注意：
- 光猫等设备需在提交申请后7个工作日内归还
- 违约金计算以实际解约时间为准
- 保留受理回执至流程完全结束
材料清单
- 开户人身份证原件
- 宽带设备签收单
- 最近一期缴费凭证
进度查询
提交申请后可通过以下方式查询进度：
- 登录网上营业厅查看办理进度
- 拨打10010客服热线查询
- 通过联通手机APP「我的工单」查看
通过在线渠道办理宽带注销可有效节省时间成本，但需特别注意设备归还和费用结算等关键环节。建议提前与客服确认解约细节，确保全流程顺利完结。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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