申请准备材料
在线暂停联通宽带服务前，需准备好以下资料：
- 宽带账号绑定的身份证原件
- 当前有效的联系方式
- 宽带安装地址的准确信息
登录官网入口
访问中国联通网上营业厅（www.10010.com），点击右上角”登录”按钮。选择以下认证方式：
- 手机验证码登录
- 服务密码登录
- 第三方平台授权登录
暂停服务选项
登录成功后，依次操作：
- 首页导航栏选择”办理”
- 在业务列表中找到”宽带停复机”
- 点击”立即办理”按钮
确认提交信息
填写暂停服务申请表时需注意：
- 选择正确的宽带产品
- 准确填写暂停起始时间
- 核对联系手机号码
处理结果通知
提交申请后，系统将通过以下方式反馈：
- 短信即时通知受理结果
- 24小时内客服电话确认
- 电子邮箱发送正式回执
恢复服务说明
暂停期间可随时通过官网恢复服务：
- 登录后进入”我的订单”
- 选择待恢复的暂停记录
- 点击”立即复机”按钮
注意事项
申请暂停服务前请确认已结清所有费用，暂停期间基础月租费仍会正常计收，最长暂停期限为6个月。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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