安装前准备
在安装联通宽带座机服务前，需确认已开通联通光纤宽带业务。建议提前准备2米以上的网线，并确保安装位置有电源插座和网络接口。
所需设备清单
- 联通光猫（含语音接口）
- RJ11电话连接线
- 电话分离器（可选）
- 无绳电话座机
- 网线测试仪
申请流程说明
- 拨打10010客服热线申请固话业务
- 提供宽带账号及身份验证信息
- 预约工程师上门安装时间
- 等待业务开通短信通知
设备连接步骤
联通工程师通常按以下顺序安装：
- 将光纤接入光猫的PON端口
- 使用电话线连接光猫的PHONE接口
- 在分线盒安装语音分离器（可选）
- 测试座机拨号功能
故障排查建议
如遇通话质量问题，建议依次检查：
- 光猫电源指示灯状态
- 电话线水晶头接触情况
- 座机电池电量（无线机型）
- 拨打*228进行线路测试
通过规范安装流程和正确使用设备，联通宽带用户可快速开通座机服务。建议保留安装调试单以便后续维护，遇技术问题可随时通过10010热线获取支持。
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