滨北广电宽带安装电话申请指南
一、申请流程说明
申请滨北广电宽带安装服务可通过以下三种方式办理：
- 拨打官方客服热线96123转接宽带业务
- 登录滨北广电网上营业厅提交申请表单
- 携带材料至当地营业厅现场办理
二、需准备的材料清单
申请人需提前准备好以下文件材料：
- 身份证原件及复印件（正反面）
- 房产证明或房屋租赁合同
- 预存款凭证（部分套餐要求）
- 设备押金收据（如需租用光猫）
三、安装服务步骤
- 工作人员将在48小时内联系确认安装时间
- 技术人员上门进行线路检测与设备调试
- 现场签订服务协议并激活网络
- 指导用户完成基础设置与测试
四、注意事项
安装前请确保：
- 房屋已完成基础装修并通电
- 预留足够长度的入户线路通道
- 确认安装地址在服务覆盖范围内
五、联系方式
服务咨询热线：96123（24小时）
营业厅地址：滨北市解放路广电大厦1楼
通过规范准备材料并选择合适申请渠道，用户可在3-5个工作日内完成广电宽带安装。建议提前确认房屋布线条件，确保安装过程顺利高效。
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