一、官方渠道查询方法
滨州安广电宽带用户可通过以下途径查询地址覆盖范围：
- 访问官方网站，在首页点击”服务覆盖查询”入口
- 拨打24小时客服热线0543-400xxxx，按语音提示操作
- 关注”滨州安广电网”微信公众号，使用智能查询功能
二、线下营业厅咨询
全市共设12个营业网点，携带有效证件可现场查询：
- 滨城区黄河五路旗舰店
- 开发区渤海十八路服务中心
- 沾化区中心营业厅
| 网点类型 | 工作日 | 周末 |
|---|---|---|
| 旗舰店 | 8:30-18:30 | 9:00-17:00 |
| 社区网点 | 9:00-17:30 | 休息 |
三、覆盖范围更新说明
宽带覆盖区域每月更新，新建小区需通过官网”需求登记”通道提交申请，网络建设周期通常为3-6个月。
四、常见问题解答
- 问：农村地区是否覆盖？
答：目前已覆盖85%乡镇驻地 - 问：查询结果与实际不符怎么办？
答：可致电客服核查线路资源
通过线上线下多渠道可便捷查询宽带覆盖情况，建议优先使用官方App实时查询功能获取最新数据。
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