套餐概览
中国电信推出的38元基础宽带套餐，面向个人用户提供经济型网络解决方案。套餐以高性价比为特色，包含以下核心服务：
- 固定宽带接入服务
- 基础网络保障
- 基础通信配套
基础服务
套餐主体包含三项基础网络服务：
- 100Mbps光纤宽带（下行速率）
- 每月500GB流量封顶
- 赠送光猫设备使用权
| 项目 | 规格 |
|---|---|
| 上行速率 | 30Mbps |
| 公网IP | 动态分配 |
可选附加服务
用户可根据需求叠加以下增值服务：
- IPTV电视服务（+10元/月）
- 云盘会员（5GB扩容）
- 国际加速专线
用户权益
套餐用户享受多项专属权益：
- 免费上门安装调试
- 7×12小时故障响应
- 每年两次免费设备检测
常见问题
用户最关心的三个问题解答：
- 合约期：12个月起订
- 费用调整：协议期内保价
- 覆盖区域：城区全范围支持
该套餐作为入门级宽带方案，在保障基础网络需求的通过灵活的可选附加服务满足不同用户场景。适合上网需求简单、预算有限的用户群体，建议办理前确认所在区域网络覆盖情况。
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