创新驱动发展战略
仙桃广电通过建立融媒体工作室，整合采编播资源，构建以数据为核心的选题策划机制。重点实施三大工程：
- 内容生产流程数字化重构
- AI辅助创作系统部署
- 跨平台传播矩阵建设
全媒体内容生产模式
采用”中央厨房”式内容分发架构，实现一次采集、多元生成、多端投放。关键数据指标显示：
| 平台 | 触达率提升 |
|---|---|
| 移动端 | 67% |
| 电视端 | 32% |
智慧广电服务平台
构建”云+端”服务体系，优化服务流程：
- 线上业务办理系统升级
- 智能客服机器人部署
- 故障响应时效压缩至30分钟
用户服务评价体系
建立三级满意度监测机制，通过服务回访、在线评价、第三方调研等方式，形成服务改进闭环系统。
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