取消前的准备事项
在取消移动临时宽带前，请确保已完成以下准备工作：
- 确认宽带服务到期时间
- 检查是否存在未结清费用
- 准备好开户证件原件
- 记录宽带设备序列号
线上取消步骤
通过官方渠道在线办理取消：
- 登录移动网上营业厅
- 进入「我的套餐」管理页面
- 选择「临时宽带服务」选项
- 提交终止服务申请
- 接收短信确认通知
线下营业厅办理
携带以下材料到实体营业厅：
- 开户人身份证原件
- 宽带调制解调器设备
- 最后一次缴费凭证
设备归还要求
需完整归还的设备清单：
- 光纤调制解调器（含电源适配器）
- 无线路由器（如配备）
- 网线及连接配件
注意事项
建议在合约到期前3个工作日办理取消手续，避免产生额外费用。若设备存在人为损坏，需按价赔偿后方可办理注销。
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