电源供应异常
当设备无法正常供电时，信号指示灯会完全熄灭。建议按以下顺序排查：
- 检查充电线是否完好
- 确认充电头输出功率达标
- 测试设备电池是否失效
设备硬件故障
指示灯模块损坏可能由以下原因导致：
- 设备进水或受潮
- 物理撞击导致电路损坏
- 元器件老化失效
网络信号问题
当设备无法获取有效网络信号时，部分型号会熄灭指示灯。建议：
| 信号格数 | 强度范围 |
|---|---|
| 0格 | <-110dBm |
| 1格 | -109~-90dBm |
固件系统错误
系统故障可能导致指示灯异常，解决方法：
- 长按复位键10秒恢复出厂设置
- 通过官网下载最新固件升级
- 联系售后获取专业支持
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