套餐基础内容
中国移动官方宣称的20元/月宽带套餐包含100M基础带宽，合约期通常要求绑定12个月，页面标注”免安装费”和”免费光猫使用”。
| 项目 | 说明 |
|---|---|
| 月费 | 20元 |
| 带宽 | 100M下行速率 |
| 设备 | 光猫押金0元 |
隐藏收费疑点
实际办理过程中可能存在以下附加费用：
- IPTV服务默认开通（10元/月）
- 合约期内提前解约违约金（剩余月份×30%）
- 公网IP地址租赁费
用户投诉案例
据黑猫投诉平台数据显示，2023年涉及该套餐的投诉主要聚焦于：
- 套餐生效第二个月自动叠加流量包
- 光猫退还被收取折旧费
- 速率未达宣传标准
运营商对比
对比三大运营商同类产品发现：
- 电信同类套餐包含免费上门调试
- 联通承诺不绑定任何增值服务
- 移动套餐需预存100元话费
办理建议
消费者办理时应特别注意：
- 要求书面确认合约条款
- 关闭自动续费功能
- 保留宣传页面截图
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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