一、当前套餐检查
登录联通官方APP，在「我的套餐」页面确认现有宽带速率。建议对比最新资费政策，300M及以上套餐用户可免费升级至千兆。
二、在线升级步骤
- 访问联通网上营业厅
- 选择「宽带升级」服务专区
- 在线签署电子协议
- 等待系统自动配置
三、线下营业厅办理
携带身份证原件至营业厅，工作人员将协助完成以下流程：
- 资费方案确认
- 设备更换登记
- 服务协议签订
四、设备升级建议
| 目标网速 | 必备设备 |
|---|---|
| 500M | 千兆光猫+六类网线 |
| 1000M | 万兆光猫+超六类网线 |
五、测速验证方法
升级完成后使用Speedtest等专业工具测试实际网速。建议多次测试取平均值，若未达标准可拨打10010申报线路检测。
通过套餐升级、设备更新和网络优化三管齐下，用户可在24小时内完成宽带提速。建议优先选择线上自助服务，遇到技术问题及时联系专业工程师排查。
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