注销条件说明
申请注销联通宽带需满足设备归还要求,且无未结清费用。合约期内用户需支付违约金方可提前解约。
材料准备清单
- 开户人身份证原件
- 宽带终端设备(光猫、机顶盒)
- 开户合同(非必需)
线上办理流程
- 登录联通网上营业厅
- 进入「业务办理」-「销户服务」
- 上传身份证正反面照片
- 填写设备回寄地址
线下营业厅办理
携带材料至归属地自有营业厅,办理设备检测和费用清算,现场签署销户确认单。
步骤 | 预估时间 |
---|---|
排队取号 | 10-30分钟 |
设备检测 | 5-10分钟 |
处理时间说明
线上申请3个工作日内审核,设备寄回后7个工作日内完成注销。线下办理可实现当场生效,系统数据同步需1-2日。
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