一、漳州广电宽带取消方式
用户可通过以下两种渠道办理宽带取消业务：
- 线下营业厅：携带材料至漳州广电指定服务网点
- 电话预约：拨打客服热线96311登记取消申请
二、办理所需材料清单
办理宽带注销需准备以下材料：
- 开户人身份证原件及复印件
- 宽带使用合同（如留存）
- 终端设备（光猫、机顶盒等）
- 最近一期缴费凭证
三、线下办理流程说明
具体办理步骤分为：
- 提交材料并填写业务终止申请表
- 工作人员核查设备及欠费情况
- 结清未支付费用（如有）
- 签署业务终止确认单
四、注意事项提醒
需特别注意：
- 合约期内提前解约可能产生违约金
- 设备损坏需照价赔偿
- 保留业务终止凭证至少6个月
五、常见问题解答
用户高频疑问：
- Q：可委托他人代办吗？
A：需提供代办人身份证及授权书 - Q：押金何时退还？
A：设备验收后15个工作日内原路返还
结论：办理漳州广电宽带取消需提前准备完整材料，建议选择工作日前往营业厅办理，注意核对费用结算和设备归还细节，保留相关凭证以备查询。
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