一、前期准备工作
在申请联通宽带服务后，需提前准备以下材料：
- 有效身份证件（户主或经办人）
- 房屋产权证明或租赁合同
- 联通宽带受理单（线上申请可出示电子凭证）
- 自备路由器（可选，建议支持千兆网络）
二、预约安装流程
- 拨打10010客服电话或登录联通营业厅APP
- 提供宽带业务编号及安装地址
- 确认工程师上门时间（通常为1-3个工作日内）
- 保留联系电话畅通以便沟通
三、设备安装步骤
工程师上门后会执行以下操作：
- 检查入户光纤接口位置
- 安装光猫并配置网络参数
- 测试光信号强度（需达到-25dBm以内）
- 连接路由器并设置Wi-Fi名称/密码
四、网络调试与验证
完成安装后需进行以下验证：
- 使用网线直连光猫测试有线网络
- 通过手机连接Wi-Fi检查信号覆盖
- 访问测速网站验证带宽达标情况
五、注意事项与常见问题
重要提醒：
- 安装前确保室内已预埋光纤管线
- 光猫需放置在通风干燥位置
- 首次使用可能出现30分钟网络延迟（系统激活时段）
- 故障报修可拨打10010或通过微信公众号申报
结论：联通宽带接通需经过预约、设备安装、调试三个核心阶段，用户需配合提供准确地址信息并确保安装环境符合要求。安装完成后建议保存工程师联系方式以便后续维护。
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