问题概述
当SIM卡出现网络错误时，可能导致来电转接功能失效，常见表现为呼叫转移设置无法保存或提示服务不可用。此类问题通常涉及信号接收异常、运营商配置错误或SIM卡物理损伤。
信号异常检测
执行以下信号检测步骤：
- 检查手机信号强度指示器
- 在不同地理位置测试信号稳定性
- 对比其他设备的网络表现
| 信号强度(dBm) | 状态 |
|---|---|
| -50 至 -80 | 优秀 |
| -80 至 -100 | 一般 |
| -100 以下 | 较差 |
网络配置修复步骤
- 进入手机网络设置菜单
- 重置APN至默认配置
- 关闭/开启飞行模式刷新网络
- 手动选择运营商网络
SIM卡硬件排查
物理检测建议流程：
- 清洁SIM卡金属触点
- 更换卡槽测试
- 使用其他设备交叉验证
运营商设置更新
通过运营商渠道获取最新配置：
- 发送特定短信代码请求配置更新
- 访问运营商官方网站下载配置文件
- 使用运营商专用应用自动配置
通过系统化的信号检测、网络配置重置和硬件排查，可有效解决多数SIM卡相关的来电转接故障。建议定期检查运营商设置更新，并注意SIM卡物理维护以保障通信功能稳定。
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