准备工作
在更换光纤前，需做好以下准备：
- 确认所在小区已覆盖联通光纤
- 准备户主身份证原件及复印件
- 清理设备安装区域（建议预留1㎡空间）
- 备份原有宽带账号密码信息
预约安装
通过以下渠道预约工程师上门：
- 拨打10010客服热线
- 登录联通手机营业厅APP预约
- 前往线下营业厅登记办理
设备验收
安装当日需检查工程师携带的物料：
- 光纤调制解调器（光猫）
- 千兆双频路由器
- 光纤尾纤（3米标准）
- 配套电源适配器
安装流程
- 工程师入户穿管布放光纤
- 熔接光纤并测试光衰值
- 配置光猫网络参数
- 调试路由器无线网络
安装过程需用户现场签字确认施工单。
网络测试
完成安装后进行以下测试：
- 使用网线直连光猫测速
- 测试Wi-Fi覆盖强度
- 访问不同网站验证连通性
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